Retningslinjer for angrerett

a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; } a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

Returpolicy – Montec Design

Angrerett

Som forbruker har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen. For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen via e‑post til post@montecdesign.com.

Unntak – personaliserte produkter

Graverte og personaliserte produkter er unntatt angreretten, jf. angrerettloven § 22 bokstav b. Dette gjelder alle produkter med tilpasset gravering, navn eller tekst. Vi anbefaler derfor at du kontrollerer alle detaljer nøye før bestilling.

Reklamasjon

Har du mottatt en vare med feil eller mangler, har du reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt med oss innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Vi vil da rette opp feilen, sende ny vare eller refundere beløpet, avhengig av hva som er mest hensiktsmessig.

Retur av ikke‑personaliserte varer

Produkter uten personalisering kan returneres i ubrukt og original stand innen 14 dager. Returkostnader dekkes av kunden, med mindre varen er feil eller mangelfull.

Refusjon

Godkjente returer refunderes til opprinnelig betalingsmetode innen 14 dager etter at vi har mottatt og kontrollert returen.

Kontakt

Montec Design
E‑post: post@montecdesign.com
Adresse: Skogvegen 7, 6490 Eide, Norway